В Центрах обслуживания населения запущена новая услуга. Теперь о готовности документа клиента будет оповещать смс-уведомление.
Нередко выходит, что случайно перепутав даты, человек приходит в ЦОН за готовым документом. Либо, напротив, томится в ожидании его изготовления. Теперь путем отправки смс-уведомления на мобильный телефон ЦОН-ы будут информировать население о готовности документа.
Айгуль Мадиева Заместитель руководителя отдела г. Лисаковск Департамента “ЦОН” : – “Он может прийти и забрать его без проблем. Самый большой бонус, который есть в этой услуге, если документ отработан раньше, смс-уведомление об этом ему скажет”.
В ответном бесплатном сообщении клиент может указать в баллах качество оказанной услуги. Новая услуга запущена только на прошлой неделе и пока работает в тестовом режиме. В случае успешной реализации и хороших отзывов она станет постоянной.