Елде төтенше жағдайдың енгізілуіне байланысты және азаматтардың өмірі мен денсаулығын сақтау мақсатында  2020 жылғы 16 наурыздан бастап 2020 жылғы 15 сәуірге дейін Лисаков қаласы әкімінің, оның орынбасарларының және әкім аппараты басшысының жеке тұлғаларды және заңды тұлғалардың өкілдерін қабылдауы тоқтатылды. Азаматтар қала басшылығының атына жазған өтініштерін Қостанай облысы әкімдігінің ресми интернет-ресурсының блок-платформасына жібере алады немесе мына байланыс телефоны бойынша хабарласа алады: 8 (714-33) 3-38-66.