В городе установлено 162 прибора учета тепловой энергии.

Плата за отопление без приборов учета на 1.01. 2020 г составляла 201.89 тенге/м2.
с 1 января 2021 года плата за отопление без приборов учета - 193.30 тенге/м2  (снижение на 5%).
Тариф за тепловую энергию для населения с приборами учета на 1.01.2020 год составлял 4990.72 тенге за 1 Гкал, . 
с 1 января 2021 года - 4821.17 тенге за 1 Гкал (снижение на 4%).
Начисление платы за отопление производится в соответствии с показаниями  приборов учета тепловой энергии.
Количество гигакалорий для каждого месяца и для каждого дома различно, и зависит это от теплотехнических характеристик дома, температуры наружного воздуха, температуры воздуха в помещении и, соответственно, в холодные месяцы это количество больше, чем в теплые.

ПОРЯДОК РАСЧЕТА

Порядок расчета за отопление в домах с приборами учета и без приборов учета один и тот же: норма потребления умножается на тариф. При этом отличаются как тарифы, так и нормы. 
Для потребителей, имеющих приборы учета, норма потребления коммунальных услуг по теплоснабжению  для каждого месяца и дома различна. В теплые месяцы расход тепла на отопление ниже, чем в  холодные месяцы.