Горячая вода не горячая! – Именно с такой проблемой столкнулись многие лисаковчане на прошлой неделе, как пояснили на прошедшем брифинге, это связано с прошлогодним ремонтом труб, что проходил в районе парка Победы.
Данная реконструкция магистральной теплосети сети, диаметром 600 мм, рассчитана на два года. В ходе нее будет заменено более полутора км труб. В мае этого года подрядчик планирует продолжить работу.
Поэтому, руководство ПХО, приняло решение, после окончания отопительного сезона подать горячую воду по зимней схеме.
Александр Сенчев – Главный инженер ГКП ПХО «Лисаковскгоркоммунэнерго»: «То есть не по 6-сотки, это летняя схема, а по 8-сотки. 800 это она находится за городом, её протяжённость намного больше, чем 6 сотки соответственно с чем мы столкнулись из-за большого диаметра трубопровода, из-за большой протяжённости и малого водоразбора вода в теплосети стала остывать и горячее водоснабжение у нас было ненадлежащего качества».
Но, в связи с недовольством жителей, до начала работ, что запланированы на вторую декаду мая, воду будут подавать, как и положено, по летней схеме. Однако есть и другая проблема.
Александр Сенчев: «Мы будем вынуждены отключить этот трубопровод и отдать его в ремонт, в связи с чем мы обратились с предложением в акимат города, чтобы как только подрядчик приступит к работе отключить трубопровод прекратить полностью горячее водоснабжение на город Лисаковск, так как мы не можем обеспечить надлежащее качество услуги».
При этом Александр Сенчев пояснил, что пока вопрос находится на рассмотрении, и об окончательном решении будет сообщено позже. Город, при этом, будет без ГВС до начала отопительного сезона. Это конец сентября начало октября. И такой инцидент в Лисаковске будет впервые.
Также, по мнению жителей, на качество водоснабжения влияет то, что подача воды осуществляется по одной трубе – прямой или по обратке, что негативно влияет на ее температуру.
Александр Сенчев – Главный инженер ГКП ПХО «Лисаковскгоркоммунэнерго»: «В летний период мы воду продаём по 1 трубе. То есть, все потребители наши находятся в одинаковых условиях, вода вышла с теплоцентра и пришла в город, единственный фактор который влияет на качество воды это удалённость домов от магистральной теплосети».
Еще один влияющий фактор на температуру воды из крана – водо-разбор.
Александр Сенчев: «Если в доме 50% пользуются водонагревателями, 30% экономит воду ждут когда соседи сольют потому, что мне счётчик не мотает. Ну конечно какой горячей воде может идти речь она естественным образом остывает».
Задели вопрос и касательно общедомовых приборов учета тепла. В нашем городе из 199ти домов, их имеют 164, что составляет 82%. Тепловой счетчик фиксирует фактическую температуру поступающей воды на вводе в дом.
Ольга Васильева – Заместитель начальника службы «Энергосбыт» ГКП ПХО “Лисаковскгоркоммунэнерго”: «Поэтому начисление за горячую воду в дома, где стоят счетчики, ведется по фактической температуре и стоимость за 1 м3 горячей воды получается ниже утвержденной нормы. т.е по факту. Утвержденная норма на 1 м3 составляет – 577,30 тенге».
А вот в домах, где тепловой счетчик отсутствует, начисление идет по утвержденным нормам и составляет 1 830 тенге 27 тиын за тепло на одного человека. Норма горячей воды, 3,6 м3 горячей воды на одного человека.
Но, учитывая многочисленные жалобы жителей на низкую температуру горячей воды, по домам где нет приборов учёта тепловой энергии, будет сделан перерасчёт.
Ольга Васильева: «Также по окончании отопительного периода нами уже произведен расчёт в соответствии с правилами перерасчёта стоимости услуг по теплоснабжению с учётом температурой наружного воздуха, который будет направлен нами на согласование антимонопольный комитет и после того, как он будет рассмотрен мы сделаем возврат платы за отопление за отопительный период 2021-2022 года».
А значит в июне Лисаковцы получат квитанции уже с меньшей суммой к оплате, но только те, у которых в домах нет приборов учёта тепловой энергии.