Потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. С прошлого года данной работой в Казахстане занимается комитет по защите прав потребителей. В Лисаковске в его структуру вошел бывший санэпиднадзор. С прошлого года в данном ведомстве занимаются защитой прав потребителей. За это время сюда не поступало ни одной жалобы. Но руководитель тут же оговаривается жалобы и обращения это разные вещи. Обращения были.

Только с начала текущей недели в ведомстве зарегистрировано 5 обращений. Жители жаловались на то, что у нового чайника расплавилась ручка, что недавно купленная мультиварка постоянно ломается, были нарекания на качество мяса. Руководитель управления считает, что все это от плохой информированности лисаковцев.

Министерство нац.экономики на своем сайте выложило много интересных видеоклипов для населения. Темы различные, но основные. Что делать если купил некачественный товар, как правильно написать претензию, как аргументировано требовать того, чтобы продавец заменил вам бракованную вещь и как отличить качественный товар от некачественного.

Закон о защите прав потребителей защищает исключительно права на качественные т товары и услуги физических лиц В управлении по защите прав потребителей в данный момент работает 8 сотрудников. Они проводят информационную работу, но объяснить их права всем жителям невозможно. Каждый гражданин должен позаботиться сам о своем здоровье и кошельке.