Глобальной проблемой, как по всему Казахстану, так и области является бытовое насилие, жертвами которых чаще всего становятся женщины с детьми. В Лисаковске такие факты тоже имеют место быть. Для людей, попавших в тяжёлую жизненную ситуацию, в Лисаковске открылся Центр поддержки семьи.

Всего по области организовано 4 подобных центра, в том числе и в Лисаковске. В присутствии гостей из области сегодня состоялось торжественное открытие. Все присутствующие положительно оценили проделанную работу, проведённый ремонт и оснащение комнат всем необходимым для временного прибывания. 

Руководитель ГУ “Отдел занятости и социальных программ акимата г. Лисаковска” Нуржамал Жортымбаева: «В рамках данного центра предполагается оказывать 8 специальных социальных услуг, так как данный центр будет действовать в соответствии с типовым положением по действию таких центров поддержки семей и стандартами оказания  специальных социальных услуг жертвам бытового насилия. Данный центр будет работать в рамках государственного социального заказа, на сегодняшний день гос закупки объявлены, итоги предполагаем завершить к 31 октябрятекущего года».

В комнатах для проживания смогут разместиться порядка 10 человек сроком прибывания от 2 до 6 часов, а те, кто не имеют собственного жилья до полугода. С каждым услугополучателем будет заключаться договор, где пропишут обязательства обеих сторон. Там же в центре осуществят работу специалисты по индивидуальному плану в зависимости от сложившейся ситуации.

Нуржамал Жортымбаева: «Предусмотрен кабинет, для психолога, медицинский, кабинет для директора. Работать здесь будут порядка 10 сотрудников, это психолог, юрист, директор, консультант по социальной работе, воспитатель в работе с детьми».

Созданы так же социально бытовые условия по организации питания, продукты будут предоставлены за счёт услугодателя, единственное, что постояльцы сами будут осуществлять приготовление. Центр начнёт предоставлять свои услуги с ноября месяца текущего года. В Костанае же уже несколько лет функционирует данное направление по поддержке жертв бытового насилия, их сотрудники знают насколько значимо для потерпевших вовремя получить помощь специалистов и оградить себя от опасности.

Старший инспектор группы защиты женщин от насилия УМПС ДП Костанайской области Ботагоз Откульбаева: «Когда женщина остаётся наедине со своей проблемой, такие центры очень нужны сейчас, это очень большая на сегодняшний день защита для них. Здесь оказывается комплексная помощь. Помимо правовой помощи, оказывается социальная, психологическая помощь, потому что дети, которые остаются в такой семье они очень уязвимы. Поэтому есть проблема и нужна работа психологов, так же и инспекторов полиции».

При сложившейся трудной ситуации люди, которым необходима поддержка, могут самостоятельно обращаться в центр, либо получить направление через местный отдел полиции. Сейчас дополнительно создаётся телефон доверия при самом центре.