В здании городского суда торжественно открыт фронт-офис. Право разрезать символическую ленточку предоставлено ветерану местного органа правосудия и действующему судье из областного центра.
Меньше волокиты, больше прозрачности. Именно с этой целью создаются при судах фронт-офисы. Они призваны помочь посетителю быстро разобраться в потоке информации и правильно определить свои дальнейшие шаги. В структуре фронт-офиса есть кабинеты медиатора и адвоката. Но первыми встретят пришедшего сотрудники информационного центра. Подскажут, сориентируют, направят.
В Костанайской области, такие подразделения только за последние несколько дней открыты уже в трёх районных и городских зданиях. Делается это в рамках проекта, инициируемого Верховным судом РК, “Образцовый суд”.